Circus Casino Review
Bonus
100% Bonus tot aan €250 + 100 FS
Overview
- Licentie in Nederland: 1830/01.259.448
- Betaalmethodes: iDEAL, PayPal, Creditcard, HiPay
- Spellen: Casino, Live Casino en Sport
- Minimum storting: €10
Pros / Cons
- Compleet Live Casino
- Sport & Casino in één
- Betalen met iDEAL en andere methodes
- Beschikt over top gokkasten
- Bonussen zijn goed in orde
- Geen 24/7 klantenservice
- Site loopt soms niet vlotjes
In maart 2022 betrad Circus casino de Nederlandse markt. Het casino dat van origine van België komt biedt haar gebruikers casino games en sport weddenschappen.
De naam Circus is eigenlijk wel toepasselijk voor een online casino. Het draait om entertainment en spellen. Waar je in het Nederlandse circus het vooral om entertainment gaat aan de hand van shows, zie je bij buitenlandse circussen ook vaker veel spellen. Of dit ook daadwerkelijk de reden is voor de gekozen naam is dan weer niet bekend.
Belangrijker dan de naam is natuurlijk het functioneren van de site. Alles van spelaanbod tot betaalmethodes en van betrouwbaarheid tot de klachten lees je in deze Circus Casino review.
Inhoudsopgave
Is Circus Casino betrouwbaar?
Circus Casino is misschien nieuw in Nederland maar ze draaien wel al wat jaren mee in andere landen. Het valt onder moederbedrijf Gaming1 gelegen in Luik (België), Swieqi (Malta) en Miami (Verenigde Staten).
Om de Nederlandse site te openen moest ook een Nederlands zusterbedrijf gestart worden. Dit werd uiteindelijk Betca B.V. dat ingeschreven staat in Tilburg. Ze verkregen begin maart 2022 de vergunning van de KSA en gingen nog dezelfde maand live met hun site. Het licentienummer van het casino is 1830/01.259.448 dit staat netjes aangegeven op de site. Bekijk je deze licentie op de site van de KSA, dan zie je dat de site bevoegd is voor het aanbieden van sportweddenschappen en casino games.
Voor de licentie was dus alles in orde, maar dat vertelt niet het hele verhaal. Er zijn namelijk wel enkele klachten over Circus Casino.
Klachten
Circus Casino is nu even actief in Nederland en langzaam maar zeker krijgen we dus een goed beeld van het casino.
Een onderwerp dat vaak terugkomt is de slechte klantenservice. Deze zijn via de live chat vaak maar op beperkte tijden bereikbaar. Zelf ondervond DokterCasino hier geen last van.
Een andere klacht is dat de site soms niet naar behoren functioneert. Zo zouden bij enkele spelers slots af en toe vast lopen, tijdens een sessie is dat natuurlijk erg vervelend. Dit zal je overigens geen geld kosten, wanneer een slot vast loopt wordt hoogstens die spin afgemaakt die je of wel wint of verliest.
De laatste klachten die we vaker krijgen gaan rondom het rondspelen van promoties. DokterCasino vind dit echter naar behoren werken. Wel moet je goed op de hoogte zijn van rondspeelvoorwaarden, dit is natuurlijk bij elk casino het geval.
Betaalmethoden en limieten
Storten en geld opnemen kan op enkele verschillende manieren. Je kunt gebruik maken van iDEAL, PayPal Casino, Creditkaart (Visa en Mastercard) en HiPay.
De stortingslimieten op de goksite staan nergens beschreven. Hiervoor informeerde we bij de klantenservice, je mag maximaal €5.000 per dag storten en €100.000 per maand.
Wanneer je geld wilt opnemen moet dat minimaal €20 zijn en maximaal €25.000 per dag. Deze limieten zijn misschien niet zo hoog als bij enkele andere van de beste Nederlandse online casino’s, maar zijn voor bijna alle spelers meer dan in orde.
Stortingen gaan snel, je geld zal direct beschikbaar zijn. Betalingen gaan dat helaas net wat minder snel. Hou er rekening mee dat je even op je geld moet wachten. Dit is niet netjes van Circus. Het kan zijn dat je van alles moet verifiëren (een proces dat onnodig lastig gemaakt word) en dat je vele vragen krijgt.
Bonussen van Circus Casino
Er zijn altijd bonussen beschikbaar bij Circus. Hiervoor geldt wel dat je 24 jaar of ouder moet zijn als je gebruik wilt maken van een bonus. Dit is sowieso de minimale leeftijd voor spelers op deze site, echter wordt hier aan gewerkt.
Welkomstbonus Casino
De casino welkomstbonus gaat tot €250 + 100 free spins ter waarde van €0.20 per spin. Je krijgt deze 100 free spins bij een storting van slechts €20.
Je hebt de keuze uit verschillende gokkasten om de free spins te gebruiken, dit gaat onder andere om Starburst, Big Bass Bonanza en Gates of Olympus. Je hebt in totaal 48 uur de tijd na je storting om gebruik te maken van deze gratis spins. Het gewonnen geld hoeft niet vrij gespeeld te worden.
Om volledig gebruik te maken van het bonusgeld moet je €250 storten, dit gaat namelijk om een 100% bonus. Dit geld moet 25 maal worden rond gespeeld voordat het daadwerkelijk van jou is en je het kunt laten uitbetalen.
Welkomstbonus Sport
De sport bonus gaat om free bets. Je zal per €10 die je stort een free bet ontvangen van €10. Hier zit een maximum aan van 25 free bets, waarvoor je dus €250 of meer moet storten.
Je kunt de gratis inzetten echter niet direct gebruiken. Na elke €20 die je inzet op noteringen van 1.6 of hoger zal er één free bet vrijkomen. Deze is daarna 7 dagen geldig. Dit zijn mooie voorwaarden, want het gewonnen geld uit deze free bets hoef je niet vrij te spelen.
Andere Bonussen
In principe heeft Circus altijd bonussen beschikbaar. Wat deze zijn kan een beetje variëren, denk aan free bets, acties op speciale sport evenementen, leaderboards en odds boosts. Wat opvalt is dat bonussen van Circus Casino vooral gericht zijn op het sport gedeelte van de site.
Hiervoor gelden voor het rondspelen dezelfde voorwaarden als bij de welkomstbonussen tenzij anders vermeld. Als het om een sport bonus gaat die vrijgespeeld moet worden gaat het om 30x (net als slots) rondspelen op een notering van 1.6 of hoger. Bij andere games (uitgezonderd slots) gaat het om 90x.
Loyaliteitsprogramma
Circus Casino kent ook een loyaliteitsprogramma, dit heet hier de Circus Club. Door punten te verzamelen kan je verschillende prijzen “kopen”. Hoeveel je nodig hebt verschilt per bonus.
Je koopt hier free bets en directe bonussen. De Free bets werken zoals ze altijd werken, deze kan je plaatsen op een sportweddenschap. De directe bonussen zijn cash bedragen die je 1x rond moet spelen.
Casino spellen bij Circus Casino
Het aanbod in het casino van Cirucs is beperkt. Ze werken met een handvol providers. Dit zijn wel voornamelijk grote providers, maar een compleet aanbod is het niet.
Gokkasten
De gokkasten worden in verschillende categorieën gezet. Zo heb je “Populair”, “Nieuw”, “Klassiekers”, “Megaways”, “Bonus Buy” en “Jackpots”.
We komen enkele leuke en bekende slots tegen. Denk aan Sweet Bonanza, Starburst en Wolf Gold. Er is daarnaast een mooi aanbod aan klassiekers, met spellen als Simply Wild, Grand Slam, Sizzling Hot en Game 2000.
Kijken we naar spelproviders dan heb je de slots van de volgende toppers beschikbaar: NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Play’n Go, Scientific Games, Thunderkick, Nolimit City, Skywind, Red Tiger Gaming, Stakelogic en vele andere.
Van grote namen ontbreken alleen Relax Gaming en Playtech, dit zou in de (nabije) toekomst kunnen veranderen, aangezien Circus in korte tijd al vele providers toevoegde.
Qua unieke slots beschikken ze over de gokkasten van Gaming1, dit is een in house provider van Circus.
Waar het totaal aanbod aan slots nog als tegenvallend ervaren kon worden bij de opening van het casino, is het tegenwoordig een van de partijen met het grootste aanbod aan slots, je komt nu zo’n 1.500 slots tegen een groot pluspunt dus.
Jackpot Gokkasten
We benoemde net al de categorie Jackpot Gokkasten. Hier zijn veel spelers in geïnteresseerd. Kijken we echter welke gokkasten daar weergegeven worden dan valt het tegen. Je vind er op het moment slechts twee gokkast namelijk Book of Atem (Wowpot) en Cobs’n Gold.
Tafelspellen van Circus Casino
Wat opvalt in de categorie tafelspellen is dat dit enkel live tafels zijn. Je kunt bij Circus dus geen spellen spelen tegen een automaat. Dit is vervelend voor sommige spelers. Als je meer houd van snelle games zonder andere spelers aan tafel bij spellen als Roulette en Blackjack zit je dus niet goed bij Circus Casino.
Live Casino
Het live casino wordt volledig verzorgd door Evolution. Ze hebben hier de standaard tafelspellen beschikbaar (met live dealer dus), en ook de spelshows. Spellen als Mega Ball, Lightning Baccarat en Crazy Time en de vele andere bekende tafels zijn dus beschikbaar.
Ook heeft Circus exclusieve tafels. Hier kunnen mensen alleen aan als je daadwerkelijk bij Circus Casino ingelogd bent. Deze exclusieve tafels worden overigens ook door Evolution gehost. Je kunt hier in het Nederlands spelen.
Klantenservice
De klantenservice hebben we al wat woorden aan vuil gemaakt bij klachten. Dit ging echter om ervaringen van andere spelers.
De ervaringen van DokterCasino zijn wat beter. De live chat is 7/7 beschikbaar, een term die we niet vaak zien. Uren worden niet genoemd maar we gaan er vanuit dat die 7 dagen per week open is, maar geen 24 uur per dag.
Bij de testen werd DokterCasino steeds snel geholpen. Dit zowel via de live chat als vragen over e-mail.
Circus Casino App en Mobiele Ervaring
Wil je via je mobiel bij Circus Casino spelen dan is dit mogelijk. Circus Casino beschikt niet over een eigen applicatie maar heeft wel een volledig geoptimaliseerde web versie. De ervaring van DokterCasino is hier wat verdeeld.
Een van de sterke punten van de mobiele versie is dat de pagina zeer snel is. Dit is lang niet bij elk casino het geval, dus de basis is goed. Daarnaast is de site behoorlijk overzichtelijk en is alles snel te vinden.
Qua negatieve kanten is er dus geen Circus App beschikbaar, iets dat sommige spelers als vervelend zullen ervaren. Iets anders dat vervelend is, is de eerste keer dat je de site op start op je mobiel. Je krijgt hier te veel pop ups, zo wordt er gevraagd naar je locatie, het accepteren van cookies en of de site updates mag sturen. Gelukkig heb je hier enkel de eerste keer dat je de site bezoekt last van. Een ander puntje is dat de site bij DokterCasino in het Engels tevoorschijn kwam, terwijl we toch echt naar het .NL domein surfte. Gelukkig was dit makkelijk aan te passen, hiervoor ga je naar het menu en scroll je naar beneden, daar kun je de taal aanpassen.
Verantwoord spelen
Circus Casino voldoet aan de eisen rondom verantwoord spelen. Ze zetten het niet in de spotlight maar alles waar aan voldaan moet worden is aanwezig.
Je kunt je eigen stortingslimieten instellen. Doe je dit niet dan zal je zoals veel spelers gewend zijn aan de (vrij ruime) limieten van het casino.
Stel je een balanslimiet in dan zal alles wat hierboven uitkomt automatisch gestort worden naar je account.
Ook kun je een speeltijdslimiet instellen als je het aantal gok uren wilt beperken bij Circus Casino. Er zijn tevens pop ups beschikbaar om te laten zien hoeveel je gewonnen/verloren hebt en hoe lang je aan het spelen bent.
Circus Casino: Het oordeel van de Dokter
De site van Circus Casino ziet er prima uit. Het is een compleet casino waar je zowel in het casino terecht kan als om te wedden op sport.
De bonussen van de site zijn in orde. Zo zijn de bonus bedragen prima. Kijken we naar de casino welkomstbonus zien we dat dit er een is die niet eens vrijgespeeld hoeft te worden, altijd een flink voordeel. Bij de sport bonus heb je dan weer te maken met erg gunstige voorwaarden. Wel had er iets meer informatie in de rondspeelvoorwaarden mogen staan, simpelweg om dingen te verduidelijken.
Kijken we naar het spelaanbod dan werden we in eerste instantie blij. Enkele top slots kun je vinden in de verschillende categorieën die beschikbaar zijn bij Circus Casino. Kijken we wat verder dan zien we echter dat er ook enkele top providers ontbreken. Wel merkt DokterCasino dat Circus Casino snel meer providers aan het toevoegen is, dit is een goed teken.
In het sport gedeelte is het aanbod goed en vergelijkbaar met dat van andere Nederlandse casino’s die over een bookmaker beschikken.
Circus Casino Reviews van Spelers
2 Reviews ( 4.5 out of 5 )
Erg tevreden
Circus Casino bevalt zeker, ik ben vooral onder de indruk van hoe snel ze zijn met betalingen. De klantenservice werkt fijn en ook de bonussen zijn prima. Iets dat voor mij nog wat beter zou kunnen, zouden meer slots zijn, ik mis er een paar die ik wel graag zou willen spelen.
Circus Casino Review
Leuk casino, veel spellen en werkt allemaal goed. Tot nu toe loopt alles goed.